Политика обработки и защиты персональных данных

Сервис HASchange

Содержание

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки и защиты персональных данных (далее — Privacy Policy) определяет порядок сбора, хранения, обработки и использования персональных данных пользователей, взаимодействующих с сервисом обмена цифровых активов HASchange.

HASchange уважает право пользователей на конфиденциальность и принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных, обрабатываемых в рамках предоставления услуг.

Настоящая политика распространяется на все персональные данные, которые могут быть получены сервисом при использовании пользователем веб-сайта, создании заявки на обмен цифровых активов, прохождении процедур проверки, а также при ином взаимодействии с сервисом.

Используя сайт и услуги HASchange, пользователь подтверждает свое согласие с условиями настоящей политики.

2. Персональные данные пользователей

Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному либо определяемому физическому лицу.

В процессе оказания услуг сервис HASchange может обрабатывать следующие категории персональных данных пользователей:

  • имя и фамилия пользователя;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • криптовалютные адреса пользователя;
  • информация о совершаемых транзакциях;
  • IP-адрес пользователя;
  • данные о браузере и устройстве пользователя;
  • иная информация, предоставляемая пользователем в процессе использования сервиса.

В случаях, предусмотренных AML процедурами, сервис может дополнительно запрашивать:

  • данные документа, удостоверяющего личность;
  • фотографию или скан документа;
  • селфи пользователя с документом;
  • подтверждение адреса проживания;
  • документы, подтверждающие источник происхождения средств (Source of Funds).

3. Цели обработки персональных данных

Обработка персональных данных пользователей осуществляется сервисом HASchange исключительно в целях, связанных с функционированием сервиса и оказанием услуг.

Основные цели обработки данных включают:

  • обеспечение функционирования платформы обмена цифровых активов;
  • обработку заявок пользователей;
  • проведение транзакций и расчетных операций;
  • выполнение требований политики AML и процедур финансового мониторинга;
  • предотвращение мошеннических действий;
  • обеспечение безопасности пользователей и сервиса;
  • предоставление пользователю информации о статусе операций;
  • выполнение требований законодательства и международной практики AML/CTF.

Персональные данные пользователей обрабатываются на основании следующих правовых оснований:

  • согласие пользователя на обработку персональных данных;
  • необходимость обработки данных для исполнения пользовательской заявки;
  • соблюдение требований AML процедур и правил финансового мониторинга;
  • защита законных интересов сервиса и пользователей.

5. Сбор персональных данных

Сервис HASchange может получать персональные данные пользователей следующими способами:

  • при заполнении формы заявки на сайте;
  • при прохождении процедуры верификации (KYC);
  • при обращении пользователя в службу поддержки;
  • при взаимодействии пользователя с сайтом;
  • посредством автоматического сбора технических данных.

При посещении сайта могут автоматически фиксироваться следующие технические данные:

  • IP-адрес;
  • тип устройства;
  • версия браузера;
  • данные о посещенных страницах;
  • время доступа к сайту.

6. Хранение и защита персональных данных

Сервис HASchange принимает разумные меры для защиты персональных данных пользователей от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Для обеспечения безопасности данных применяются:

  • защищенные каналы передачи информации;
  • системы ограничения доступа к данным;
  • технические средства защиты информации;
  • внутренние процедуры контроля обработки данных.

Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для выполнения целей их обработки, либо в течение срока, предусмотренного применимыми правилами финансового мониторинга.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Сервис HASchange не продает и не передает персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача необходима для:

  • выполнения требований AML процедур;
  • проведения проверки транзакций с использованием AML-инструментов;
  • выполнения требований законодательства;
  • защиты законных интересов сервиса;
  • выполнения запроса компетентных государственных органов.

В отдельных случаях данные могут передаваться специализированным сервисам, используемым для проведения AML-анализа транзакций.

8. Использование данных при AML проверках

В рамках реализации политики финансового мониторинга сервис HASchange вправе использовать персональные данные пользователей для проведения процедур AML/KYC.

  • идентификацию личности пользователя;
  • проверку источника происхождения средств;
  • анализ транзакций пользователя;
  • проведение дополнительной проверки операций.

Персональные данные, полученные в рамках AML процедур, используются исключительно для целей финансового мониторинга и предотвращения незаконной деятельности.

9. Обработка данных при обмене в офисе

В случае проведения обменной операции при личном посещении офиса сервиса пользователь может быть обязан подписать Соглашение о совершении обменной операции.

  • паспортные данные;
  • контактную информацию;
  • информацию о совершаемой операции.

Данные используются исключительно для подтверждения личности пользователя и документального оформления операции.

10. Права пользователя

  • получать информацию о своих персональных данных, обрабатываемых сервисом;
  • требовать исправления неточных или устаревших данных;
  • требовать удаления персональных данных, если их обработка более не требуется для целей сервиса;
  • отзывать согласие на обработку персональных данных.

В случае удаления данных сервис может быть ограничен в возможности предоставления услуг.

11. Использование файлов coоkie

Сайт HASchange может использовать файлы coоkie и аналогичные технологии для улучшения работы сайта и анализа поведения пользователей.

  • сохранения пользовательских настроек;
  • анализа посещаемости сайта;
  • обеспечения корректной работы сайта.

Пользователь может ограничить использование coоkie в настройках своего браузера.

12. Изменение политики конфиденциальности

Сервис HASchange оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Privacy Policy.

Актуальная версия политики всегда публикуется на официальном сайте сервиса.

Продолжение использования сайта после публикации обновленной версии политики означает согласие пользователя с внесенными изменениями.

13. Заключительные положения

Используя сайт и услуги сервиса HASchange, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей политикой обработки персональных данных и принимает её условия.

Сервис стремится обеспечивать высокий уровень защиты персональных данных пользователей и соблюдать принципы конфиденциальности и безопасности информации.

Выбрать файл
дней
часов